Тест-драйв дегеніміз не: тұжырымдама, көлік түрлері, ережелер және шолулар

2024 Автор: Erin Ralphs | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-02-19 17:10

Көрнекі және эмоционалды әсерлерге негізделген көлікті таңдау ең жақсы нұсқа емес. Таңдалған машина туралы дұрыс пікір оның техникалық сипаттамалары мен тәжірибесі негізінде ғана қалыптаса алады. Сынақ дискілері көлікті бағалау үшін арнайы ойлап табылған.

Салон қызметі

Тест-драйв дегеніміз не? Бұл автокөлікті іс жүзінде тексеру үшін автосалон тұтынушыларға көрсететін қызмет. Қарапайым тілмен айтқанда, тест-драйв дегеніміз не, бұл әлеуетті сатып алушыға оның техникалық сипаттамаларын, ыңғайлылығы мен жұмыс істеу жеңілдігін, жүйе өнімділігі мен тегістігін бағалауға мүмкіндік беретін автокөліктің таңдалған маркасы мен үлгісін тегін сынақтан өткізу. Сатып алушы автокөлікті салон менеджерімен бірге сынап көреді, ал сапардың өзі сирек қырық минуттан асады, бірақ ірі автосалондар ұзақтығы бірнеше күнге дейін созылатын сынақ-драйвтарды ұсынады. Мұндай қызметтер көбінесе тамаша беделі бар тұрақты және сенімді клиенттерге ұсынылады.

Тест-драйв үшін не қажет?

Қазіргі заманғы автосалондардың көпшілігі ұқсас қызметтерді ұсынады. Оларды тіркеу үшін кейбір формальдылықтарды сақтау қажет:

1. Жүргізуші куәлігін және төлқұжатты ұсыныңыз.
2. Жүргізу тәжірибесі екі жылдан кем болмауы керек.
3. Сынақ жүргізу тек жақсы ауа-райында мүмкін.

Тест-драйвқа жазылу үшін барлық құжаттарды ұсына отырып және күнін көрсете отырып, алдын ала өтініш толтыру керек.

Кейбір автосалондар келісім-шартқа қол қоюды талап етеді, онда клиент ұсынған барлық ақпарат – сақтандыру шарттары, жүргізуші куәлігінің нөмірі, қызмет көрсету күні, сынақ басталған кезде автокөлік жүгірісі көрсетіледі. Менеджер клиентті оның жауапкершілігі мен міндеттері туралы хабардар етуге міндеттенеді.

Тест-драйвқа дайындалу: бұл не?

Клиент барлық формальдылықтарды орындағаннан кейін келесі әрекеттерді орындауы керек:

1. Ақауларды анықтау үшін көлікті визуалды тексеруден өткізу.
2. Жүк бөлігін көрсетілген көлемге сәйкестігін тексеру.
3. Көліктің барлық есіктері тексерілуде.
4. Электр терезелердің, тазалағыштардың, айналардың және орындықтардың жұмысын тексеру.
5. Қосымша жүйелердің жұмысын тексеру: жылытылатын орындықтар, климаттық бақылау, аудио жүйелер.
6. Сынақ вагонының беріліс қорабы мен қозғалтқышы мен таңдалған үлгі арасындағы сәйкестікті анықтау.

Автосалон менеджері жаңа автокөлікті сынақтан өткізуді бастамас бұрын клиентке барлық мүмкіндіктер мен нюанстар туралы айтып беруге міндеттітаңдалған үлгіні таңдап, таңдалған бағыт туралы хабарлаңыз.

Маршрут

Сынақ жүргізу жолдары көп жағдайда шағын диаметрлі тұйық шеңберді білдіреді, оның басы мен соңы автосалонның есігінде орналасқан.

Кейбір дилерлер жол полициясы бекіткен, түзу емес және тым қысқа емес маршруттарды ұсынады. Мұндай жол құрылысы клиентке автокөлікті жеделдету мен тежеу тиімділігін, оның маневрге бейімділігін және динамизмін бағалауға мүмкіндік береді.

Сынақ жүргізу кезінде белгіленген жылдамдық шегінен шықпау керек және жолдың ықтимал кедір-бұдырын болдыртпау керек. Таңдалған бағыттың нюанстарын дилерлік менеджермен алдын ала келіскен дұрыс.

Чектерге арналған автокөліктердің ерекшеліктері

Тест-драйв – бұл автосалон клиентке ол таңдаған көліктің кез келген маркасы мен үлгісін беруге міндеттенетін рәсім екенін ұмытпаңыз. Егер әлеуетті сатып алушы бұған бас тартылса, ол автоөндірушіге тиісті шағым жаза алады.

Дилерлердің сынақ уақытын 10 минутқа дейін қысқарта отырып, тым көп сұрауларды өңдеуі сирек емес, бұл көлікті бағалауға жеткіліксіз уақыт. Мұндай жағдайда сынақ үшін қолайлы күнді таңдау және таңдалған күнді менеджермен келісу ең жақсы нұсқа болады.

Сатушылар тұтынушыларға өздері үйренбеген көліктің дәмін берудің пайдасын көре алады:

• гибридті үлгілер;
• электромобильдер;
• ішінде қолданылатын көліктержанармай ретінде сұйытылған мұнай газы;
• 85% биоэтанол және 15% бензин қоспасында жұмыс істейтін E85 қозғалтқышы бар көліктер.

Менеджерлердің пікірі бойынша, көптеген тұтынушылар сынақ жүргізу үшін Kia көліктерін таңдайды. Бұл олардың арасында классикалық үлгілер ғана емес екеніне байланысты. Мысалы, клиент белгілі бір мақсаттарға бейімделгенін таңдай алады - мүгедектерді тасымалдау және т.б. Сонымен қатар, бұл брендтің үлгілері сапасымен және қолайлы бағасымен ерекшеленеді.

Тест-драйвқа барғанда нені ескеру керек

Көлікке отырғаннан кейін бірден қозғалуға болмайды. Алдымен көлік жүргізу кезінде ыңғайлы болу үшін жүргізуші орындығын, руль дөңгелегін және айналарды реттеу керек.

Тест-драйв кезінде «Тойота» көпшілігі оның практикалық мүмкіндіктері туралы ойламай, оның әдемілігіне таңданады. Сарапшылар келесі параметрлерді бағалауға кеңес береді:

• жұмыс беріліс қорабы және қозғалтқыш;
• бақылау және көріну деңгейі;
• жұмыс істейтін тежегіштер;
• тоқтату жұмысы;
• дыбысты оқшаулау тиімділігі;
• Тұраққа ыңғайлылық пен өлшем.

Көліктің динамизмі тоқтап тұрған кездегі күрт үдеу арқылы тексеріледі. Қолмен беріліс қорабы бар машиналар біркелкі 80 км / сағ дейін жылдамдатады, ал жүргізуші ауысудың айқындылығы мен жеңілдігін және ілінісу педальын басу үшін қажетті күшті бақылауы керек. Өнімділігін тексеру үшін автоматты беріліс қорабы бар автомобильді бірнеше рет жылдамдату және баяулату ұсыныладыАвтоматты беріліс.

Сынақ жүргізу кезінде «Лада» жолдың бұзылуын жеңуге, руль дөңгелегі дірілінің болмауына және траекториядағы өзгерістерге назар аударады.

Жылдамдықты көтеру кезінде шу деңгейін тыңдаған жөн: ол алаңдататын және тітіркендірмейтін болуы керек. Тест-драйв соңында автомобиль туралы әсерлер қорытындыланады және олардың негізінде таңдалған модельдің бағасы қалыптасады.

Драйвты тексеруден бас тарту себептері

В санатындағы жүргізуші куәлігі бар кез келген автокөлік жүргізушісі көлікті тексеруге өтініш бере алады. Дегенмен бұл теорияда, іс жүзінде бәрі бір қарағанда бір қарағанда қарапайым емес, ал кейбір жағдайларда дилер клиенттен бас тартуы мүмкін.

Бас тартудың бірнеше себебі болуы мүмкін:

1. Тұтынушы талап етілген жасқа сәйкес келмейді. Кейбір дилерлік орталықтарда көлік 21 жасқа толмаған, басқаларында 24 жасқа толмаған тұтынушыларға қолжетімді емес.
2. Ең аз жүргізу тәжірибесі. Автокөлік жүргізушісінің екі жыл немесе одан да көп көлік жүргізу тәжірибесі болуы керек.
3. Ауа райы қолайсыз. Қар, көктайғақ, жаңбыр, дауыл туралы ескертулер - осы себептердің кез келгеніне байланысты дилер көлікті беруден бас тартуы мүмкін.
4. Тұтынушы әлеуетті сатып алушы болып саналмайды. Себебі өте күмәнді болғанымен, кейбір автосалондар бұған жүгінеді. Менеджерлер клиент туралы өз идеясын қалыптастырады, егер бұл олардың әлеуетті сатып алушы туралы пікіріне сәйкес келмесе, олар теріс шешім қабылдауы мүмкін.
5. Адам есірткі немесе алкогольдік масаң күйде.
6. Автокөлік әуесқойы көлік сатып алуды жоспарламайды. Егер адам Hyundai сынау үшін автокөлік орталығына тек қатты көлік жүргізу үшін келсе, оған бас тартылады.
7. Таңдалған модель қоймада жоқ немесе қызмет көрсетуде/жөндеуде.
8. Таңдалған көлік сынақ драйвына қатысуда.

Таңдалған дилерге байланысты сынақ жүргізу бағдарламасының шарттары әртүрлі болуы мүмкін. Белгілі бір қызметті таңдамас бұрын, жағдай мен жайлылық үшін ең жақсы нұсқаны таңдау үшін бірнеше салондарға хабарласқан жөн.

Құны

Тест-драйв қызметі барлық автосалондарда тегін ұсынылады. Дегенмен, бағдарламаның бағасы көліктің бағасына қосылғандықтан дилерлер ұтады.

Ұзақ сынақ жүргізу үшін көлікті қалай брондау керек?

Бір-екі он минут емес, бірнеше күн сынақтан өту үшін көлік алу әлдеқайда қиын. Бұл көлік әуесқойы автокөлік дилеріне немесе көлік концернінің өкілдігіне қажет болған жағдайда мүмкін болады.

Көлікке келесі шарттарда үлкен сынақ жүргізуге болады:

1. Клиент ірі басылымдарға мақала жазатын журналист болып жұмыс істейді.
2. Көлікті жоғары сапалы және эстетикалық суретке түсіре алатын кәсіби фотограф таңдайды.
3. Көлік әуесқойы қызықты мақала жазу, әлеуметтік желілерде жарнамалау немесе бейне шолу жасау арқылы көлік брендін жарнамалай алады.
4. Бір уақытта бірнеше машина сатып алатын корпоративті тұтынушысалон.

Ұзақ тест-драйв үшін автокөліктер тек таңдалған үлгілер туралы өз жазылушыларына айта алатын немесе белгілі бір мақсаттар үшін, мысалы, бизнес үшін бірден бірнеше көшірмелерін сатып алуды жоспарлай алатын әлеуетті сатып алушыларға ғана беріледі.

Сынақ драйвы – автокөлік әуесқойларына ұнаған көлікті сатып алмас бұрын оның мүмкіндіктері мен техникалық сипаттамаларын бағалауға мүмкіндік беретін бірегей қызмет.